Recuerda la cita y consigue reseñas en Google para tu clínica dental
Tus pacientes satisfechos no dejan reseña porque nadie se la pide en el momento adecuado. El mismo canal que les recuerda la cita sirve para invitarles a valorar la clínica justo cuando salen contentos de la consulta. Así llenas la agenda y cuidas tu reputación a la vez.
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Cómo te ayuda Lexty
El recordatorio que ya usas, un paso más allá
Avisas de la cita por WhatsApp para que el paciente acuda y, tras la visita, le mandas el enlace a tu ficha de Google. Mismo canal, doble beneficio para la clínica dental.
La reseña, en caliente
Pedir la valoración justo después de la visita, cuando el paciente recuerda el buen trato, multiplica las opciones de que la deje. Esperar unos días suele significar que ya no la escribe.
Reputación que trae pacientes nuevos
Más reseñas y mejor puntuación en Google hacen que tu clínica destaque en las búsquedas locales. El paciente que busca dentista cerca elige al que ve mejor valorado.
La reseña que tu paciente habría dejado si se lo recuerdas
La mayoría de tus pacientes contentos te recomendarían sin dudar, pero recomendar en voz alta a un amigo y sentarse a escribir una reseña son dos cosas distintas. La buena intención está; lo que falta es el momento y el empujón. Si nadie se lo propone justo cuando sale satisfecho, esa valoración que tenía media escrita en la cabeza nunca llega a Google.
Por eso importa tanto cerrar el círculo con el mismo canal del recordatorio. Después de la visita, una invitación breve por WhatsApp encuentra al paciente todavía con el buen sabor del trato reciente y con el enlace a un toque de distancia. No le estás pidiendo un favor incómodo: le estás dando la ocasión fácil de decir algo que ya sentía.
Preguntas frecuentes
- ¿Pido la reseña a todos los pacientes?
- Puedes enviar la invitación tras la visita a quien decidas; al ir por WhatsApp, el paciente la lee con calma y deja la reseña en Google cuando le viene bien, sin presión.
- ¿Esto sustituye al recordatorio de la cita?
- No, lo complementa. Primero el recordatorio para que acuda y luego, después de la consulta, el mensaje para pedir la valoración. Cubres asistencia y reputación con la misma herramienta.
Llena la agenda y mejora tu reputación
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