Cómo reclamar las minutas impagadas sin perseguir a tus clientes
Perseguir los pagos por teléfono quema tiempo y desgasta la relación. Con Lexty los avisos de impago se envían solos, escalonados y con el tono que tú decidas.
Última revisión: julio de 2026
01El problema
Reclamar a mano es incómodo y se te olvida
Una minuta vence, el cliente no paga y reclamar te da pereza: es una llamada incómoda que vas posponiendo. El retraso se acumula, pierdes la cuenta de quién debe qué y el dinero que ya trabajaste se queda fuera.
02Con Lexty
Cómo se hace, paso a paso
- 1
Registras la minuta con su vencimiento
Cada minuta tiene su fecha de pago. Lexty sabe cuáles están al día y cuáles vencidas.
- 2
Los avisos se envían solos, escalonados
Si una minuta no se paga, se disparan avisos de impago en la secuencia que configures (a los pocos días, a la semana, etc.), sin que tengas que acordarte.
- 3
Con el tono de tu despacho
Los mensajes son editables: del recordatorio amable al aviso firme. Tú marcas el tono en cada escalón.
- 4
Ves quién debe qué
En todo momento sabes qué está pagado y qué sigue pendiente por cliente, y el cliente puede pagar online desde el propio aviso.
03Qué incluye
Todo dentro del expediente
- Minutas con fecha de vencimiento
- Avisos de impago escalonados y configurables
- Mensajes editables, con el tono del despacho
- Registro de la deuda pendiente por cliente
- Cobro online desde el propio aviso
- Se activa cuando tú quieras, en Configuración
04Preguntas frecuentes
01¿Los avisos se envían automáticamente?
Sí, en la secuencia escalonada que configures. Vienen desactivados por defecto: los activas tú en la configuración de facturación cuando quieras usarlos, para tener el control.
02¿Puedo cambiar el mensaje de los avisos?
Sí. Cada escalón es editable, con variables como el nombre del cliente, el importe y los días de retraso, para que suene a tu despacho y no a un robot.
03¿Lexty corta el servicio o suspende al cliente que no paga?
No. Lexty envía los avisos de impago; la decisión de qué hacer con un cliente moroso es siempre tuya. No hay suspensiones automáticas.
04¿El cliente puede pagar desde el aviso?
Sí, con un enlace de pago online. Le pones fácil pagar en el mismo momento en que recibe el recordatorio.
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