CRM para abogados: clientes, captación y cobros en un sitio
Un CRM de despacho no es un embudo de ventas genérico: es saberlo todo de cada cliente —asuntos, documentos, pagos, conversaciones— y captar a los nuevos sin perder ninguno. Eso es Lexty.
Última revisión: julio de 2026
01El problema
Los clientes, repartidos entre la agenda, el correo y la cabeza
El teléfono del cliente está en el móvil, su asunto en una carpeta, sus pagos en un Excel y su última conversación en el WhatsApp personal de alguien. Cuando llama, reconstruyes su historia de memoria. Y los contactos nuevos que entran por la web o por teléfono, si nadie los apunta, se pierden.
02Con Lexty
Cómo se hace, paso a paso
- 1
Cada cliente, una ficha completa
Datos de contacto, expedientes, documentos, facturación y comunicaciones del cliente, en un solo sitio. Cualquiera del equipo atiende una llamada sabiendo quién es y en qué punto está.
- 2
Los nuevos entran solos
Los contactos que llegan por tu web y las reservas por el bot de WhatsApp quedan registrados con sus datos. Nada de notas sueltas que se pierden.
- 3
Comunicaciones con plantillas
Los mensajes de contacto se gestionan con plantillas, y las citas se confirman y recuerdan solas por WhatsApp.
- 4
Del contacto al cobro, sin cambiar de herramienta
Del mismo cliente cuelgan su hoja de encargo firmada, su provisión, sus minutas y sus pagos. El ciclo completo, sin exportar nada a otro sistema.
03Qué incluye
Todo sobre cada cliente
- Ficha de cliente con expedientes y documentos
- Captación desde tu web y el bot de WhatsApp
- Mensajes de contacto con plantillas
- Facturación y pagos por cliente
- Portal del cliente con lo que compartas
- Cuentas para el equipo, con permisos
04Preguntas frecuentes
01¿Es un CRM de ventas como los genéricos?
No, y a propósito. Los CRM genéricos están pensados para equipos comerciales con embudos y oportunidades. Lexty es el CRM natural de un despacho: ficha completa del cliente, captación desde tu web y WhatsApp, y el ciclo asunto→minuta→cobro en el mismo sitio.
02¿Cómo entran los clientes nuevos?
Por tu web (formularios y reservas online con su señal cobrada) y por el bot de WhatsApp. Quedan registrados con sus datos desde el primer contacto, sin que nadie tenga que pasarlos a mano.
03¿Puedo ver todo lo de un cliente de un vistazo?
Sí: sus datos, sus expedientes, sus documentos, su facturación y sus comunicaciones cuelgan de su ficha. La historia completa, no trozos repartidos por herramientas.
04¿Sirve para varios abogados?
Sí. Cada miembro del equipo tiene su cuenta con permisos, y todos trabajan sobre la misma ficha del cliente en lugar de sobre libretas paralelas.
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